قسم المواصلات في المجلس مسؤول عن نقل تلاميذ المدارس في البلدات الى المدارس ومنها، ويوفر سلسلة طويلة من خدمات السفريات بتشكيلة مركبات متنوعة- ابتداءً من الباصات الصفراء وحتى المركبات الأصغر المُستخدمة بنقل مجموعات الأولاد أو البالغين الأصغر.

ميثاق جودة الخدمة- قسم المواصلات
استيفاء الجدول الزمني للمواصلات

استيفاء الجدول الزمني لتنفيذ السفريات للتلاميذ حسب القوانين واللوائح المُلزمة من قبل وزارة التربية والتعليم.

  1. سوف ينتظر التلاميذ لفترة تصل حتى 20 دقيقة فقط من الموعد المُحدد. قد يحدث تأخير لفترة تزيد عن 20 دقيقة بنسبة حتى %5 من مجموع السفريات في نفس الخط سنوياً.
  2. استيفاء الجدول الزمني للزبائن الخصوصيين بفترة تأخير قصوى قد تصل الى 10 دقائق. قد يحدث تأخير لفترة تزيد عن 10 دقائق بنسبة حتى %5 من مجموع السفريات سنوياً.
  3. سيتم الرد على توجهات وطلبات التوضيح المُرسلة من السكان ومن الزبائن خلال 24 ساعة من موعد ارسال التوجه.
  4. منح مصادقة خطية للتوجهات وطلبات الحصول على توضيحات من قبل الزبائن خلال 24 ساعة من موعد التوجه (في حال طلب الزبون ذلك).
  5. إنهاء معالجة التوجه وطلب التوضيح للقسم خلال 14 يوم من موعد استلام التوجه في القسم. الحفاظ على نظافة المركبات
  6. الحفاظ على نظافة المركبات في كل صباح قبل البدء بنقل التلاميذ وطيلة ساعات اليوم.
  7. تنظيف أساسي للمركبة قبل كل سفرة خاصة/ رحلات. استلام طلبيات للسفريات
  8. يتم استلام طلبيات السفريات (بواسطة مُمثلي المؤسسات والبلدات المخولة للقيام بذلك) 24 ساعة يومياً بواسطة الفاكس، ويجب المصادقة عليها حتى الساعة 10:00 في يوم العمل الذي يلي استلام الطلبية.
  9. الرد في حالة وجود جنازة – حتى 3 ساعات قبل موعد الجنازة (حين يتم إجراء الجنازة في منطقة نفوذ المجلس) أو حتى 6 ساعات قبل موعد الجنازة، اذا كانت الجنازة خارج منطقة نفوذ المجلس. في حالة حدوث خلل خلال السفر
  10. يلتزم قسم المواصلات في حالة حدوث خلل براديوس حتى 100 كم من المجلس أن يقوم بإيصال المسافرين الى وجهتهم بتأخير ساعة واحدة على الأكثر (مجاناً). 
  11. يلتزم قسم المواصلات في حالة حدوث خلل براديوس يزيد عن 100 كم من المجلس أن يقوم بإيصال المسافرين الى وجهتهم بتأخير حتى 3 ساعات على الأكثر (مجاناً).  ركبة بديلة
  12. في حالة تنظيم سفرة خاصة (رحلات وغيرها) والتي لا يُمكن لقسم المواصلات تنفيذها، يلتزم القسم بتنظيم مركبة بديلة للسفرة بتكلفة المقاول المُنفذ.

إنعاش الإجراءات لسائقي الباصات في المجلس- صفراء/ مستأجرة  

المادة 168 – ساعات العمل:

يجب الحرص على تطبيق تعليمات المادة رقم 168 كما هي (ساعات عمل وراحة السائق).
تقع مسؤولية تطبيق هذه التعليمات على السائق شخصياً، وعلى ضابط الأمان لدى المقاول الثانوي شخصياً وعلى مدير شركة السفريات شخصياً (قرار محكمة العدل العليا).

محطات السفريات:

يُمنع تحميل و/أو تنزيل الأولاد ما عدا في المحطات المُعلن عنها في منطقة نفوذ بلدات المجلس و/أو المؤسسات التعليمية فقط. الشخص الوحيد الذي يُمكنه تحديد محطة ما كمحطة مُعلن عنها هو ضابط الأمان في المجلس.
 

تحميل وتنزيل التلاميذ:

تتم عملية تحميل وتنزيل التلاميذ من خلال الباب الأمامي فقط. يُمنع منعاً باتاً فتح الباب الخلفي لغرض تحميل أو تنزيل التلاميذ! (حتى في حالة وجود مرافق).
 

سلامة المقاعد/ أحزمة الأمان:  

يجب التأكد حسب لوائح المواصلات من سلامة تنجيد المقاعد ومساند الظهر ووجود كافة المقاعد في مكانها بحيث تكون سليمة، مستقرة وثابتة. يُمنع نقل التلاميذ في مركبة لا تشمل على جميع المقاعد و/أو تنجيد المقاعد فيها تالف. يجب الحرص على أن تكون جميع الأحزمة في الباص سليمة.
على السائق إبلاغ المسافرين أو التلاميذ بوضع أحزمة الأمان.
 

مركبة سفريات مستأجرة:  

  1. يجب على مركبة السفريات أن تكون من نفس النوع الذي تم طلبه من قبل قسم المواصلات. يُمنع تخصيص مركبة أخرى بدون الحصول على موافقة مُسبقة من مدير قسم المواصلات فقط.
  2. يُسمح بنقل التلميذ بواسطة الباصات و/أو الباصات الصغيرة المُخصصة لنقل التلاميذ و/أو بواسطة سيارات الأجرة فقط. باص مُرخص لنقل التلاميذ برخصة مركبة.
  3. في جميع الحالات لن يُصادق على السفر بواسطة مركبة تجارية و/أو سيارات الدفع الرباعي بكافة أنواعها.
  4. بالإضافة الى اتخاذ الإجراءات ضد المقاول الثانوي بناءً على اتفاقية التعاقد، لن يُدفع أي مبلغ له مقابل القيام بسفريات غير ملائمة لما ورد أعلاه.

 

مستندات المركبة والسيارة المستأجرة:

  1. لنقل مسافري المجلس يجب استخدام سائق بحوزته "تصريح خطي لنقل مسافري المجالس الإقليمية"! يُمنع على أي سائق لا يملك التصريح المذكور أن يقوم بنقل مسافرينا!!!
  2. يجب أن تكون بحوزة السائق جميع مستندات المركبة والسائق سارية المفعول، قبل انطلاقه لتنفيذ السفرة.
  3. يُمنع على سائق لا توجد بحوزته جميع المستندات، حتى في حالة وجودها في مكاتب المقاول، أن يقوم بتحميل المسافرين ويُمنع عليه نقل مسافري المجلس.
  4. المستندات الإلزامية هي:
  • رخصة قيادة ملائمة للمركبة التي يقودها السائق.
  • تصريح لنقل الأولاد- المادة 84 (في حالة تم إصدار رخصة القيادة قبل 1.1.1996).
  • هوية السائق
  • رخصة المركبة.
  • رخصة تشغيل.
  • شهادة تأمين.
  • مصادقة فحص من قبل ضابط الأمان.
  • تصريح المجلس لنقل مسافري المجلس.

سوف يتم اعتبار أي مستند لا يكون ساري المفعول كأنه مستند لم يتم إبرازه من قبل السائق.


معدات الزامية في الباص:

يُمنع على سائق باص السفر اذا لم تتواجد المعدات التالية في الباص: حمالة نقل، رزمة العلاج الأولي (تم تفصيل محتوى الرزمة في ملحق الاتفاقية)، ورزمة هروب.

مسارات السفر:

يُمنع منعاً باتاً تغيير مسار السفر الدائم ويُمنع اختصار المسافة. هذا الأمر ساري المفعول أيضاً بخصوص الحالات التي قد تتسبب بتأخر وصول التلاميذ الى وجهتهم بسبب الازدحامات المرورية. يجب أن يتم أي تغيير في مسار السفر فقط بعد مصادقة ضابط الأمان و/أو مدير قسم المواصلات و/أو سكرتيرة القسم. يجب تنفيذ مسار السفر تماماً كما تم طلبه من قبل قسم المواصلات.

نقل المسافرين من مركبة الى أخرى:

يُمنع نقل المسافرين من مركبة الى أخرى لا تقع ضمن منطقة باصات السفر، ما عدا في حالات استثنائية وفقط حسب اجراء نقل المسافرين من مركبة الى أخرى.

مسح المركبة:

  1. يجب على السائق مسح المركبة قبل بدء السفر وفي نقطة انتهاءه، للبحث عن جسم مشبوه.
  2. سوف يتم التأكد بهذا المسح من عدم وجود مسافر في المركبة (تلميذ نائم وما شابه) و/أو وجود غرض آخر.
  3. في حالة وجود غرض ما، يجب إرساله الى مكاتب قسم المواصلات فوراً وحتى موعد أقصاه اليوم التالي.

 

استخدام الهاتف الخلوي:

يُمنع منعاً باتاً استخدام الهاتف الخلوي بدون سماعة. للتوضيح: فإن التحدث يعني كلمة واحدة وأكثر. هذا الأمر ساري المفعول أيضاً بخصوص أجهزة "ميرس". يُطلب من التلاميذ والسكان إبلاغنا عن أي تصرف من قبل السائق لا يُطابق هذه التعليمات.

التدخين في المركبة:

يُمنع منعاً باتاً التدخين في المركبة أثناء السفر. في حالة قام السائق بالتدخين قبل السفر وطلب المسافر منه فتح نافذة لغرض تهوية المركبة، يُمنع على السائق رفض طلبه هذا.

 

نقل "المتنقلين مجاناً":   

يُمنع منعاً باتاً نقل "المتنقلين مجاناً" بواسطة المركبة أثناء تنفيذ سفريات لصالح المجلس الإقليمي. "متنقل مجاناً" هو كل شخص غير تلميذ و/أو غريب، "غريب" يعني من لا ينتمي للسفر.

تصرفات استثنائية من قبل المسافرين:
في حالة وجود تصرفات من قبل المسافرين قد تُلحق الضرر بسلامة السفر، يجب التوقف فوراً في جانب الطريق بصورة لا تُسبب الخطر للمسافرين، والعمل وفقاً للإجراء المذكور.
 


السفر الحذر:

  1. يجب على السائق القيادة بأقصى درجات الحذر ووفقاً لظروف الطريق. تذكر! السرعة المُحددة في لوائح المواصلات هي السرعة القصوى وليست السرعة المسموحة. حافظ على حياتك وحياة الأولاد!
  2. خذ بعين الاعتبار مجال الرؤية. لا تحاول تجاوز مركبة أخرى في مجال رؤية محدود وفي ظروف مشوشة للرؤية!
  3. امتنع عن التوقف المفاجئ وعن الانعطاف الحاد. سوف يمنع هذا الأمر الانزلاق خلال فترة الشتاء!
  4. حافظ على وجود مسافرة أكبر عن المركبة التي أمامك خلال فترة الشتاء! بحيث تكون ردة الفعل كافية لمنع إصابة المركبة.
  5. تأكد من وجود ضغط مناسب للهواء في عجلات المركبة. سوف يُساعد هذا الأمر بالحفاظ على ثبات المركبة وسوف يُمكن خلال فصل الشتاء تصريف المياه بشكل أفضل ومنع الطفو.
  6. سوف يُسهل وجود مساحات ومرشات مياه سليمة من مجال الرؤية خلال سقوط المطر.
  7. سافر بعد إنارة الأضواء، حتى لو لم تكن مُلزماً للقيام بذلك حسب القانون! يُمكنك بهذه الطريقة مشاهدة مستخدمي الطريق لمسافات أبعد.
  8. يُمنع منعاً باتاً السفر بطريقة قد تُشكل خطراً على حياة جمهور المسافرين في المركبة أو في الطريق. يُمنع قيادة المركبة في حالة وجود جليد و/أو ثلوج على الشارع! حتى قيام الجهات المختصة بإخلاء الطريق وفتحه أمام حركة السير.


التبليغ عن وجود تأخيرات في الطريق:

  1. يجب على أي سائق قد يتأخر بتنفيذ السفر (أو القدوم لتنفيذ السفر) لأي سبب من الأسباب، تبليغ مكاتب قسم المواصلات بذلك، فوراً مع بدء التأخير. يجب التبليغ عن سبب التأخير والفترة المتوقعة لإكمال السفر.
  2. في حالة قام السائق بتبليغ مكتب شركته، يجب على المكتب تبليغ مكاتب قسم المواصلات بصورة فورية.


سلامة المركبة:
أيها السائق، يتوجب على مركبتك أن تكون صالحة للاستخدام في كل وقت، قم بتعبئتها بالوقود ونظفها قبل بدء السفر، يُمنع نقل التلاميذ بواسطة مركبة غير صالحة للاستخدام بنسبة مئة بالمئة!

إجراء نقل التلاميذ من مركبة الى مركبة أخرى

عام:   
قد تكون هناك حاجة من حينٍ الى آخر لنقل تلميذ/ التلاميذ من مركبة الى أخرى ليس في المنطقة الخاصة بشركة السفريات.
يدور الحديث بالأساس عن حالات يتم فيها اكتشاف وجود خلل في احدى المركبات بحيث لا يُمكنها مواصلة السفر بأمان.
يتطرق الاجراء الى جميع المركبات التي يتم بواسطتها نقل التلاميذ: الباصات، باص صغير وسيارة أجرة لمجلس أو لإحدى شركات السفريات.

الهدف:
يهدف هذا الإجراء الى التأكد من النقل الآمن للمسافرين من مركبة الى أخرى.
 

باصات "صفراء":

  1. يُمنع نقل التلاميذ من باص الى باص آخر من دون الحصول على موافقة ضابط الأمان و/أو مدير قسم المواصلات مُسبقاً.
  2. في حالة منح المصادقة كما ورد أعلاه، سوف تتم عملية نقل التلاميذ وفقاً للتعليمات التالية:
  • باصين اثنين يقفان وراء بعضهما البعض باتجاه السير.
  • يجب أن تتم عملية التوقف في منطقة بلدية في مكان مسموح الوقوف فيه، مثل: محطة باص.
  • يُمنع نقل التلاميذ في شارع بين البلدات لدى وقوف الباصات في أطراف الشارع.
  • يجب في ساعات الظلام أن يكون مكان نقل المسافرين مُضاء.
  • يجب على سائق الباص الذي سيتم منه نقل التلاميذ، الخروج من الباص والتأكد من عدم وجود خطر لتنفيذ عملية النقل بأمان.
  • يجب على سائق الباص الذي سيتم منه نقل التلاميذ، التأكد من مغادرة التلاميذ للباص وصعودهم للباص الآخر.
  • يجب على سائق الباص الذي تم نقل التلاميذ منه، في نهاية عملية النقل، تبليغ الباص الذي تم نقل التلاميذ اليه بواسطة جهاز الاتصال عن أنه يُمكنه الانطلاق للسفر.سفرة حذرة وآمنة.

الاتصال

الاسم، الوظيفة هاتف هاتف خلوي فاكس
جاكلين نفشي، مديرة قسم المواصلات jaklinn@matteasher.org.il 9879652 050-3794652 ميرس-057-7594652  
أڨري ميمران- ضابط أمان المركبات avri@matteasher.org.il 9879681 050-3794681  
تسيبي باروخ، سكرتيرة القسم zipi@matteasher.org.il 9879683    

 

 قائمة أسعار قسم المواصلات للعام 2013

رسوم السلامة والعطلات