تُمنح هذه الخدمات في قسم الرفاه

الخدمة في البلدات: لكل بلدة يوجد عامل اجتماعي دائم. وهو يُعتبر العنوان الأول لتوجهات المواطنين، مؤسسات البلدة والنظام التعليمي. يتم معالجة بعض التوجهات من قبله ويتم توجيه بعضها الى الجهات المختصة في القسم أو خارجه.

تحصيل الحقوق: يُمكن الحصول على معلومات ومساعدة بموضوع تحصيل الحقوق التي يستحق كل مواطن في دولة إسرائيل الحصول عليها.

مساعدة فعلية: يُمكن الحصول على مساعدة فعلية في مواضيع مُعينة بناءً على لوائح وإجراءات وزارة العمل والرفاه. يتم منح المساعدة حسب مبلغ الدخل وقدرة العائلة على الاشتراك (مساعدة منزلية، توجيه الأولاد لإطار خارج المنزل، تربية الأولاد وغيرها).

العمل مع المسن وعائلته

  • مرافقة المُسن بتحصيل حقوقه
  • مرافقة المسن وعائلته في مواجهة الصعوبات الناجمة عن الشيخوخة
  • مرافقة المسن وعائلته بموضوع تحصيل الحقوق حسب قانون التمريض
  • تطوير الخدمات الجماهيرية للمسنين (مدرسة ياهيل، المركز اليومي "ناڨي آشر" ومجتمع داعم للمسنين بواسطة جمعية القُدامى ونوادي القُدامى في البلدات وتلقي مرافقة للمسنين)

 
العمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وعائلاتهم  

  • مرافقة ومعالجة الفئات السكانية التي تعاني من القيود الجسدية، الذهنية والنفسية
  • الاتصال مع المؤسسات والجهات المُعالجة التي توفر ردود حسب الحاجة

 
العمل الجماهيري- الاجتماعي  

العمل مع طواقم ولجان في البلدة بهدف تطوير مواضيع جماهيرية/ اجتماعية، بالتعاون مع السكان. يتم تنفيذ العمل من قبل عمال جماهيريين في العمل الاجتماعي.

تقديم الشرح والمعالجة بموضوع الأولاد والشبيبة بخطر  

  • مرافقة طواقم اللجان في البلدات
  • تطوير خدمات في المجتمع للتعامل مع الأولاد والشبيبة بخطر  
  • خطة لتطوير خدمات في المجتمع "مع وجهة للمجتمع"

 
محطة معالجة العائلة

تُعالج المحطة مجالات عديدة:
معالجة عائلي وزوجي: معالجة العلاقة بين الأهل وبين الأولاد والمراهقين، إرشاد الأهل، التعامل مع الأزمات، انتقالات في العائلة وعلاج زوجي.
معالجة الأولاد والشبيبة: معالجة الأولاد والشبيبة الذين لديهم صعوبات على ضوء وجود خلفية حساسة ومشاكل تصرف.

العلاج مشروط بالدفع وهو مدعوم مالياً. يتم منح الخدمة من قبل خبراء نفسيون، معالجين عائليين وعمال اجتماعيين علاجيين أصحاب لقب ثاني.

علاج حالات العنف في العائلة، لدى الأولاد والشبيبة وفي المجتمع الواسع  

حيث يُمكن تلقي رد فوري في حالة التهديد بالعنف أو في الحالات التي يحدث فيها العنف فعلياً. نحن العنوان للتوجه، لأننا نملك المعرفة والمهارات في هذا المجال وعلاقات مهنية مع الجهات القانونية (الشرطة، المحكمة). تمنح جميع هذه الأمور الحماية والمساعدة للشخص الذي تمت مهاجمته ولأفراد عائلته. لدى حدوث عنف فعلي، يجب التوجه للشرطة ويُمكن الاستعانة بشرطي جماهيري.
بإمكان الأشخاص الغير راضين عن الخدمة من التوجه لرئيس الطاقم ولمدير القسم أو بدلاً عن ذلك للجنة الاستئناف لوزارة الرفاه.

يقع القسم في مبنى المجلس. ساعات العمل: الأحد- الخميس، بين الساعات 08:00- 16:00.